この記事は、初めてホームページを作る店舗・小規模事業者の方に向けて、判断するときの基準を整理したものです。
1. スマートフォンの最初の画面
多くのお客様はスマートフォンでホームページを開きます。最初の画面で、店名、何の事業か、どの地域かが伝わるかを確認します。
文字が小さすぎないか、見出しが途中で切れていないか、ボタンを押しやすいかも大切です。パソコン表示だけでなく、ご自身のスマートフォンで実際に開いてみましょう。
2. 自分のお店らしさが伝わるか
高級、親しみやすい、落ち着いている、専門性があるなど、お店によって伝えたい印象は異なります。色だけではなく、写真、文字の大きさ、余白、文章の言葉遣いまで含めて確認します。
「かっこいいけれど、自分のお店には合わない」と感じる場合は、その感覚も大切なフィードバックです。
3. 初めての人が知りたい情報があるか
事業者が載せたい情報と、お客様が知りたい情報は必ずしも同じではありません。料金、営業時間、場所、対象となるサービス、利用の流れなど、問い合わせ前に確認される内容が揃っているかを見ます。
- ✓何を依頼・予約できるか
- ✓料金または見積もり方法
- ✓営業時間・定休日
- ✓住所・対応地域
- ✓初めて利用する場合の流れ
4. 次の行動が分かりやすいか
ページを読んだあとに、どこから問い合わせればよいかが分からないと、離脱につながります。電話、LINE、メール、予約サイトなど、実際に使う方法へのボタンを確認します。
ボタンの数が多すぎる場合は、最も使ってほしい問い合わせ方法を一つ目立たせると分かりやすくなります。
5. 公開後に更新しやすい構成か
試作時点ではきれいに見えても、料金や写真を追加したときに崩れやすい構成では運用が難しくなります。変更が多い項目がどこにあり、誰が更新するのかを確認します。
季節メニュー、施工事例、スタッフ、営業時間など、今後変更する可能性がある情報を制作担当者へ伝えておくと安心です。
修正希望は「理由」と一緒に伝える
「もっと目立たせたい」だけでなく、「初めての人に料金を先に見てほしい」のように理由を添えると、適切な修正方法を考えやすくなります。
逆に、変更したくない箇所も明確に伝えましょう。試作は、完成イメージを共有し、認識のずれを減らすためのものです。
Libra Webの無料試作
業種、店名、住所を公式LINEで送り、写真がある場合は1〜5枚ほど添えてください。原則24時間以内に試作URLをご案内します。試作を見たあとに契約しなくても費用はかかりません。

