保証・アフターサポート

商品到着後は、配送による破損や商品説明との重大な相違がないか、できるだけ早くご確認ください。

商品説明にない重大な不具合や配送事故が疑われる場合は、梱包材と商品の状態が分かる写真を添えて、速やかにメールでご連絡ください。

商品の仕様や基本的なお手入れについて、分かる範囲でご案内します。

アコースティックギターは温度・湿度で状態が変化します。保管環境による弦高やネック状態の変化は、木製楽器の特性としてご了承ください。